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  3. 主管的職場溝通藝術

離職率降不下來,霸凌新制又上路——HR真正該重新設計的,是主管的「管理體驗」

2026 Aug 18 部屬培育與工作指導 目標設定與任務分派 績效管理與員工發展 主管角色與心態建立 主管的職場溝通藝術

職場霸凌防治新制上路後,不少主管開始不敢管理;同時離職率居高不下。本文從管理體驗設計角度,拆解接觸期、深化期、擴散期三階段的關鍵 MOT,並提供 HR 可立即使用的自我檢視表。

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職場霸凌新制上路,主管真的不能罵人了?20個管理實務FAQ

2026 Jul 03 部屬培育與工作指導 工作計畫與日常管理 主管角色與心態建立 主管的職場溝通藝術 團隊領導與共識建立

沒訂雞排、下班傳LINE、嚴格檢討績效算霸凌嗎?用20個人性化QA一次看懂職場霸凌新制與管理界線。

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跨世代溝通你連線了嗎?密碼輸入正確,才能成功連上線!

2025 Dec 05 主管的職場溝通藝術 團隊領導與共識建立 專訪影片

跨世代溝通就像連 WiFi,訊號有了,密碼還要輸入正確。大仁哥張力仁老師分享不同世代的養成背景,以及傾聽、同理、回應三大溝通要訣。

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跨部門溝通怎麼做?5步驟、衝突協調與ABC溝通範例

2025 Nov 09 部屬培育與工作指導 工作計畫與日常管理 主管角色與心態建立 主管的職場溝通藝術 團隊領導與共識建立

跨部門合作為何總卡關?本文整理跨部門溝通五步驟,從共同目標、ABC需求表達、權責釐清、衝突協調到行動追蹤,並提供四種主管與同仁都能直接使用的對話範例。

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跨世代管理怎麼做?中高階主管的5項領導修煉

2025 Sep 05 部屬培育與工作指導 主管角色與心態建立 主管的職場溝通藝術 團隊領導與共識建立

四個世代同處一間辦公室,主管該怎麼帶?本文從人性需求、情境領導、積極傾聽、狀況共有與人才培育五個面向,整理中高階主管可直接運用的跨世代管理方法。

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日常績效管理

日常績效管理怎麼做?進度追蹤、TSAR回報與輔導回饋

2025 Jan 05 部屬培育與工作指導 問題分析與工作改善 工作計畫與日常管理 目標設定與任務分派 績效管理與員工發展 主管角色與心態建立 主管的職場溝通藝術 團隊領導與共識建立

日常績效管理不是年底打分數。本文整理目標對齊、追蹤節奏、TSAR回報、落差判斷、輔導回饋與績效紀錄6步驟。

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