張力仁老師的型男拖行日誌
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                    3. 部屬培育的重要性

                    部屬培育與工作指導|張力仁老師

                    部屬培育的重要性

                    2023 Mar 03 部屬培育與工作指導



                    什麼是部屬培育?

                    如果你是老闆,你會想在團體裡面拔擢誰成為你的接班人?而這個人會具備什麼樣的特質?
                    所以老闆既然會讓你晉升成為主管,一定有你的「過人之處」,比方説業績好,善於溝通、談判、能夠搞定難搞的客戶,能夠與跨部門溝通,能夠持續學習,態度誠懇,願意接受挑戰,具備高度抗壓力…等等。

                    但是,不見得團隊裡面每一個人都能具備這樣的能力與特質,而老闆也沒那個美國時間一個一個教,於是,老闆就會在團隊裡面挑選一個不但工作表現好,能力佳、態度好的「你」,成為這個團隊裡的Leader,除了帶領團隊創造高績效外,也希望透過你的領導與帶領,使團隊裡的每一個人都能具備和你一樣「高績效」的能力與特質,就是部屬培育。

                    所以可以做好部屬培育的主管具備三個要素是:
                    1.你很優秀,具備完成高績效工作表現的能力與特質
                    2.你的目標是要帶領團隊創造高績效
                    3.你要讓團隊裡每個人都具備「高績效」的能力特質



                    為什麼要做部屬培育?
                    這就像上一個問題一樣,老闆為什麼要拔擢你成為主管或Leader,而不是別人?他的目的是什麼?

                    1.多幾個好幫手,分擔他的責任,降低他的焦慮
                    主管之所以會是主管,本來就有其「過人之處」,所以他才會有今日的成就與地位。如果全公司或團隊裡只有他一個人最厲害,好棒棒,那結果就是,他一個會累死。所以要懂得培育部屬,讓團隊裡每個人都有能力去分擔不同的工作,承擔不同的責任,那麼主管就只要做過程的監控,以及成果驗收就好,把更多的時間去做重要的事。

                    2.減少擦屁股的機會,沒有人會喜歡被老闆與客戶叫去洗臉
                    如果沒有培育部屬會發生什麼事?就是部屬在不清楚、不明白、不了解的情況下執行重要與困難的工作,就容易在一些流程、步驟與細節上發生問題,而在不會處理與應變的情況下,當然就是主管要去面對與處理。這就像小孩子在不懂事的時候,把別人家的窗戶打破,做家長的就是去登門道歉與賠償。在職場上,那個鄰居就是我們的客戶,甚至是我們的老闆。一次兩次,甚至很多次重複發生之後,任誰都會覺得煩悶。如果不做好部屬培育的工作,主管鞠躬的腰力將會被鍛鍊得很好。

                    3.確認每一個人都有能力把自己的工作做好
                    透過部屬培育的過程,主管可以知道哪個人的能力優秀足以承擔大任,哪個人的能力中等可以接受一般任務,哪個人的能力不足,最好要多關照他或者提醒他。不是每一個人都需要被培育與指導,端看其在工作上是否有能力把自己的工作做好。當團隊每個成員都能夠不經提醒、指導就能完成工作,那我們會說這個主管培育部屬與團隊帶領的能力是相當優秀的。

                    4.藏一手只會讓自己更悲情
                    過去有些老師傅都不願意將自己本身絕活傳授給其他人,就深怕整個絕活被徒弟學會後就被取代而失去一席之地,於是在教導的時候都會留一手。但是時至今日,主管若沒有做好部屬培育,以及全然的分享與指導,部門就只有你好棒棒,你的事情永遠最多,你永遠最晚下班,無法請假,這樣不是感覺好悲情。做好部屬培育讓大家有能力將自己本分的工作如期完成,都有機會準時下班享受自己的生活。

                    5.一起創造高績效,一起領獎金爽爽
                    部屬培育的最重要目的,還是要創造工作的高績效,原因就是,創造高績效就能有高獎金,有高獎金大家就能共享其利。所以透過部屬培育,讓大家都具備「財富密碼」能力,就更能在工作上有好的表現。知道了這樣的好處,大家就更能夠信服主管的帶領與指導。

                    所以部屬培育的目的是:
                    1. 多幾個好幫手,分擔責任,降低焦慮
                    2. 減少擦屁股的機會
                    3. 確認每一個人都有能力把自己的工作做好
                    4. 不藏私才能讓自己過好日子藏一手
                    5. 一起創造高績效,一起領獎金爽爽


                    想了解其他部屬培育內容請點擊以下文章
                    https://tangyu-consultant.com/blog/membercoach
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