本篇將介紹向上溝通的重要性、向上溝通的四個關鍵時機，以及向上溝通時應注意的三件事。向上溝通，並不是一種「討好」，更不是單純的「報告事情」，它是一種策略性的互動方式，是在職場中發揮影響力、爭取資源、建立信任關係、以及共同完成目標的重要能力。

工作為何常常會遇到無法解決問題的狀況，到底是哪些思維與行為阻礙了這個過程呢？

在當代職場變局中，中階主管面對的挑戰已遠遠超出過往「執行命令、分配任務」的職能，而必須具備一套跨領域、多面向的管理能力與人際特質。 本文將從五個面向切入，借助近期台灣職場事件，深入探討現代中階主管應該具備哪些能力與特質，並如何以這些能力回應現場挑戰、展現管理價值。

職場新世代，不再流行「Know HOW」，他們更多時候想要知道的是「Know WHY」，而主管要怎麼告訴他們呢？

部屬培育的過程中要注意什麼，才能夠達到具體的成效？