跨世代溝通就像連 WiFi,訊號有了,密碼還要輸入正確。大仁哥張力仁老師分享不同世代的養成背景,以及傾聽、同理、回應三大溝通要訣。
有效的跨部門溝通,不只是單純說清楚、講明白,更是一種綜合了傾聽、同理、策略與心理調適的專業技能。這篇文章將帶你從五個面向,全面理解與優化你的跨部門溝通與衝突應對能力。
本篇將介紹向上溝通的重要性、向上溝通的四個關鍵時機,以及向上溝通時應注意的三件事。向上溝通,並不是一種「討好」,更不是單純的「報告事情」,它是一種策略性的互動方式,是在職場中發揮影響力、爭取資源、建立信任關係、以及共同完成目標的重要能力。
四個世代同處一間辦公室,主管該怎麼帶?本文從人性需求、情境領導、積極傾聽、狀況共有與人才培育五個面向,整理中高階主管可直接運用的跨世代管理方法。
在一個組織中,最容易被壓扁、最容易「兩面不是人」的職位,往往就是中階主管。 新世代的中階主管,到底該具備哪些能力與特質?MTP課程雖然是經典教材,但當我們重新用當代視角解讀它的內容時,會發現它其實為中階主管描繪出一張極具實用性的修煉地圖。
在當代職場變局中,中階主管面對的挑戰已遠遠超出過往「執行命令、分配任務」的職能,而必須具備一套跨領域、多面向的管理能力與人際特質。 本文將從五個面向切入,借助近期台灣職場事件,深入探討現代中階主管應該具備哪些能力與特質,並如何以這些能力回應現場挑戰、展現管理價值。