跨世代溝通你連線了嗎？密碼輸入正確，才能成功連上線！

其實，溝通就像是連 WiFi！如果訊號連上了，可是「密碼」輸入錯誤，雙方照樣無法順利上網。本期的【多維度講堂】特別邀請到跨世代溝通領航員——「大仁哥」張力仁老師，跟 Monica 一起為大家破解跨世代的溝通密碼！

節目影片

不同世代，真的在說不同語言嗎？

節目中，大仁哥精闢地分析了各個世代的養成背景。你知道嗎？經歷過經濟起飛的五、六年級生，跟從小在網路「資訊爆炸」中長大的七年級「讚世代」，還有隨手就能拍短影音的八年級生，大家的思維模式當然大不相同！

年輕人的「講話直接」，有時候真的不是故意要惹你生氣，只是他們還沒學會看場合的藝術；而長輩的「囉嗦」，其實也只是想要確認彼此的關心。

如果年輕人真的不懂職場倫理，前輩們也要發揮「不教而殺謂之虐」的精神，耐心引導他們。畢竟，很多時候不是對方不願意配合，而是他根本不知道規則是什麼，也沒有人曾經好好說明。

老師側寫｜溝通不是誰贏，而是彼此重新連上線

跨世代溝通之所以困難，往往不是因為誰比較有問題，而是每一代人都帶著自己的成長經驗、價值排序與生活語言走進同一個空間。有人習慣先做再說，有人需要被完整說明；有人認為直接才有效率，有人則把語氣視為尊重的一部分。當彼此都用自己熟悉的方式溝通，誤解便很容易發生。

大仁哥在節目中沒有把世代差異變成貼標籤，而是帶大家回到「理解」這件事。他提醒我們，年輕人的直接，不一定是挑戰權威；資深同仁的提醒，也不一定只是愛管人。每個行為背後，都可能藏著一套不同的邏輯。當我們願意先停下來聽，再問一句「你真正擔心的是什麼？」很多原本卡住的對話，就有機會重新連線。

這也是大仁哥一貫的溝通風格：不急著分對錯，而是先找到彼此能繼續談下去的方法。傾聽、同理、回應，看似簡單，卻是跨世代共事最重要的基本功。因為真正有效的溝通，不是把自己的話說完，而是讓對方聽得懂、願意回應，也願意和你一起往前走。