要成為一個「適任」的主管,應該具備什麼樣的能力與特質,這就要先從主管的管理週期開始說起。 所謂的管理週期,就是主管配合企業年度的各階段,為了達到企業的目標,所執行的管理作為。 主管在管理週期的每個階段裡,個別要做什麼,以及具備什麼樣的能力與特質,才是「適任的主管」呢? 這篇文章將提供管理週期必備的職能與關鍵能力全攻略,讓你成為一位「適任」的主管。
現代的職場工作者愈來愈不喜歡被約束與限制,更不喜歡只能聽從主管的安排。 新世代的領導,須遵循「個、位、好」三大原則, 並以「美、問、避、答」四個步驟建立良好的日常管理溝通模式。
第一次當主管怎麼做?本文整理4個角色轉換、新手主管上任90天行動地圖、前同事與資深部屬管理、交辦追蹤、常見錯誤及檢核表。
工作計畫完成後,如何確保團隊真正交付成果?本文用APP專案完整示範甘特圖排程、FAST執行節奏、TSAR工作回報、偏差判斷與計畫調整。
主管管理學習地圖:可先做12題診斷,再依新任/基層、中階、高階主管,或角色、目標、執行、改善、溝通、團隊、培育與績效等問題,找到對應文章與培訓方向。
OJT不是叫員工看SOP。本文整理What、How、Why工作知識萃取,以及說明、示範、試做、驗收4步驟與完整案例。