要成為一個「適任」的主管,應該具備什麼樣的能力與特質,這就要先從主管的管理週期開始說起。 所謂的管理週期,就是主管配合企業年度的各階段,為了達到企業的目標,所執行的管理作為。 主管在管理週期的每個階段裡,個別要做什麼,以及具備什麼樣的能力與特質,才是「適任的主管」呢? 這篇文章將提供管理週期必備的職能與關鍵能力全攻略,讓你成為一位「適任」的主管。
現代的職場工作者愈來愈不喜歡被約束與限制,更不喜歡只能聽從主管的安排。 新世代的領導,須遵循「個、位、好」三大原則, 並以「美、問、避、答」四個步驟建立良好的日常管理溝通模式。
剛當上主管的心情,不管是興高采烈或者是戒慎恐懼,都必須得面對一件事情, 就是接下來要帶領這個部門或工作團隊邁向什麼樣的未來。 有幾個主管的角色以及新任主管應有的心態,我們都應該了解!
工作或專案的目標落實執行,目的在於「將計畫變成結果」。 主管本身要有「時間管理」的觀念之外,也要協助同仁做好每個工作時間的有效安排, 搭配工作優先順序的排列,讓所有的工作項目都能夠如期、如質、如預算的完成,這就是高效能的執行力。
主管培訓課程如何規劃?比較基層、中階、高階主管的角色、核心能力、課程模組與建議時數,並提供HR規劃主管培訓計畫的完整步驟。
主管應具備哪些能力?從管理與領導的差異出發,掌握角色當責、目標設定、計畫執行、問題改善、溝通、部屬培育、團隊領導與績效發展8大能力。