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新任主管必知：瞭解工作的夥伴
2023 May 08 主管角色與心態建立
管理要上手的第二件事，就是要暸解我們在工作上可能會遇到的人有哪些？而這些人對我們的工作又有什麼樣的關心與影響力，都是必須要花時間著墨與暸解的。
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職務說明書怎麼寫？JD 4大欄位＋主管工作職掌完整範例
2023 May 05 主管角色與心態建立
完整拆解職務說明書（JD）的4大欄位、工作職掌寫法與常見錯誤，並提供客服部經理完整範例及檢查表。
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新任主管如何快速掌握工作？從組織圖、工作職掌到上任準備
2023 May 05 主管角色與心態建立
新任主管別急著改革。從組織定位、工作職掌、KPI、工作流程到企業文化，透過 5 步驟與檢核表快速掌握部門現況。
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