要成為一個「適任」的主管,應該具備什麼樣的能力與特質,這就要先從主管的管理週期開始說起。 所謂的管理週期,就是主管配合企業年度的各階段,為了達到企業的目標,所執行的管理作為。 主管在管理週期的每個階段裡,個別要做什麼,以及具備什麼樣的能力與特質,才是「適任的主管」呢? 這篇文章將提供管理週期必備的職能與關鍵能力全攻略,讓你成為一位「適任」的主管。
現代的職場工作者愈來愈不喜歡被約束與限制,更不喜歡只能聽從主管的安排。 新世代的領導,須遵循「個、位、好」三大原則, 並以「美、問、避、答」四個步驟建立良好的日常管理溝通模式。
主管管理學習地圖:可先做12題診斷,再依新任/基層、中階、高階主管,或角色、目標、執行、改善、溝通、團隊、培育與績效等問題,找到對應文章與培訓方向。
換位思考不是一味退讓。本文解析換位思考與同理心的差異,提供5個實作步驟、ABC需求分析、主管部屬、跨部門與向上溝通案例。
一樣米養百樣人,面對職場各式各樣的人,要怎麼「見人說人話」呢?有什麼好撇步?
職場工作關係很重要嗎?如何建立有點黏又不會太黏的職場工作關係呢?